Bienvenue au programme fidélité Skechers Plus (« Skechers Plus » ou « Programme »). Skechers Plus est mis sur pied par Skechers U.S.A. Canada, Inc. (« Skechers », « nous » ou « nos ») et les présentes modalités et conditions de Skechers Plus (les « modalités ») régissent votre participation à Skechers Plus. Veuillez lire attentivement ces conditions. En participant à Skechers Plus, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
1. Admissibilité
Pour participer à Skechers Plus, vous devez être un consommateur âgé d'au moins 14 ans et être un résident légal du Canada. Les employés de Skechers, de ses sociétés affiliées et filiales, ainsi que leurs conjoints et enfants ne sont pas éligibles pour participer à Skechers Plus. Les acheteurs en gros et les revendeurs ne sont pas éligibles pour participer à Skechers Plus. En vous inscrivant et en participant à Skechers Plus, vous déclarez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité. Skechers se réserve le droit de révoquer l'adhésion au programme de fidélité pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s'y limiter, la violation des présentes Conditions.
2. Rejoindre Skechers Plus
Si vous répondez aux critères d'admissibilité ci-dessus, vous pouvez vous joindre à Skechers Plus en remplissant un formulaire d'inscription au Skechers.ca Aucun achat n'est requis pour vous inscrire à Skechers Plus. Un seul compte est autorisé par personne.
Un membre doit créer un compte en ligne sur Skechers.ca, accéder à la section Skechers Plus points de fidélité (« Points ») et commencer à utiliser les récompenses et avantages de l'adhésion.
3. Points
Les membres Skechers Plus gagneront des points pour les achats effectués au Skechers.ca. Les achats dans les magasins de détail ne donneront pas droit à des points (même si le membre achète des produits Skechers). De même, les achats sur les sites Web des sociétés affiliées de Skechers à l'extérieur du Canada (y compris Skechers.com) ne donneront pas droit à des points (même si le membre achète des produits Skechers). Les points sont attribués sur le montant de l'achat après déduction de tout code promotionnel, remise, offre ou crédit de marchandise applicable. Les articles qui ne sont pas éligibles pour gagner des points comprennent les achats de cartes-cadeaux, les taxes, les frais d'expédition et tous les autres frais.
Les membres des niveaux Membre et Argent gagneront dix (10) points pour un dollar (1 $) dépensé. Les membres du niveau OR gagneront vingt (20) points pour un dollar (1 $) dépensé. Les points gagnés par le biais d'achats peuvent être affectés par le niveau d'un membre et/ou les promotions de points bonus. Si un membre retourne des articles achetés, les points gagnés par l'achat de ces articles seront déduits du total de points du membre. En plus de gagner des points pour les achats, les membres peuvent également gagner des points pour certaines activités d'engagement numérique avec Skechers.
Les membres peuvent gagner des points sur un maximum de sept cent cinquante dollars (750 $) d'achats sur une période de quatre-vingt-dix (90) jours. Toute dépense supplémentaire supérieure à ce seuil ne rapportera pas de points.
Les membres doivent être connectés à leur compte du programme au Skechers.ca pour recevoir des points pour leurs actions. Skechers se réserve le droit, à sa seule discrétion, de créditer rétroactivement des points pour les interactions où le membre n'a pas été connecté à condition qu'une preuve suffisante d'adhésion et d'achat soit mise à la disposition du service à la clientèle de Skechers dans les soixante (60) jours suivant l'achat.
4. Expiration des Points
Tous les points gagnés par les membres sont valides pendant trois cent soixante-cinq (365) jours à compter de la date d'obtention et expireront à la fin de cette période, sauf indication contraire explicite de Skechers, sous réserve des exigences légales applicables, le cas échéant.
Les points ne sont pas transférables entre les membres. Les points n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l'argent.
5. Niveaux du Programme
Skechers Plus a trois (3) niveaux : Membre, Argent et Or. Les membres peuvent progresser à travers ces niveaux en fonction du montant qu'ils dépensent en produits éligibles sur Skechers.ca.
Le niveau Membre est le niveau d'entrée du programme. Les membres n'ont qu'à s'inscrire à Skechers Plus sur Skechers.ca et à créer leur compte en ligne pour faire partie de ce niveau. Aucun achat n'est requis.
Les membres peuvent progresser vers les niveaux Argent et Or en dépensant le montant en dollars requis au cours de l'année civile (du 1er janvier au 31 décembre). Lorsqu'il monte de niveau, un membre recevra ce statut de niveau pour le reste de l'année civile en cours plus l'année civile suivante.
Requalification niveau Argent/Or
Le 1er janvier de chaque année, Skechers évaluera les dépenses cumulées d'un membre au cours de l'année civile précédente pour déterminer s'il est éligible pour conserver son statut Argent ou Or.
Les membres doivent avoir dépensé 175 $ sur Skechers.ca au cours de l'année civile précédente pour conserver leur statut Argent. Les membres doivent avoir dépensé 350 $ sur Skechers.ca au cours de l'année civile précédente pour conserver leur statut Or.
Les déclassements de niveau peuvent se produire des manières suivantes :
• Si un membre n'accumule pas suffisamment de dépenses pour conserver son statut Argent ou Or actuel d'ici le 1er janvier, il sera rétrogradé au niveau correspondant au total des dépenses accumulées pour l'année civile précédente.
• Si le membre dépense suffisamment pour gagner le statut Argent ou Or au cours de l'année civile en cours, puis retourne une commande/un produit qui ramène ses dépenses totales au cours de l'année civile en cours en dessous du seuil pour gagner le statut Argent ou Or, alors son statut sera modifié pour refléter le total de leurs dépenses de la nouvelle année civile.
6. Échange de Points
Les membres peuvent échanger 1 000 points afin d'obtenir un code promotionnel de 5 $, qu'ils peuvent appliquer aux achats effectués par eux sur Skechers.ca. Les points ne sont échangeables que par tranches de 1 000 points. Aucune remise en argent ne sera offerte si la valeur totale du code promotionnel n'est pas utilisée. Les codes promotionnels expireront soixante (60) jours après leur émission.
7. Récompenses et Avantages
L'entrée et la progression dans chacun des niveaux mentionnés ci-dessus débloqueront un ensemble de nouveaux avantages et récompenses pour les membres. Les membres auront accès aux récompenses de leur niveau actuel et des niveaux inférieurs. Lorsqu'un membre descend de niveau, il perd l'accès aux avantages des niveaux supérieurs.
L'offre Points Bonus Anniversaire permet aux membres et aux membres Argent de gagner vingt (20) points pour un dollar (1 $) dépensé sur tout achat effectué pendant le mois d'anniversaire du membre. Les membres Or gagnent quarante (40) points par dollar (1 $) dépensé pour tout achat effectué pendant le mois de leur anniversaire. Les points gagnés pendant le mois d'anniversaire d'un membre sont soumis au plafond de gain de points uniquement sur un maximum de sept cent cinquante dollars (750 $) d'achats par période de quatre-vingt-dix (90) jours. Les clients doivent soumettre leurs informations d'anniversaire dans leur profil en ligne afin de participer à l'offre de points bonus d'anniversaire.
Les laissez-passer journaliers Double Points permettent aux membres Argent de gagner vingt (20) points par dollar (1 $) dépensé pour un achat unique de leur choix. Les membres Argent reçoivent deux (2) laissez-passer journaliers Double Points lorsqu'ils obtiennent le statut Argent, puis au début de chaque année civile au cours de laquelle ils conservent leur statut Argent. Tous les laissez-passer journaliers Double Points non utilisés expireront à la fin du 31 décembre.
Les laissez-passer journaliers Triple Points permettent aux membres Or de gagner trente (30) points par dollar dépensé au total sur un seul achat de leur choix. Les membres Or reçoivent un (1) laissez-passer journalier Triple Points lorsqu'ils obtiennent le statut Or, puis au début de chaque année civile au cours de laquelle ils conservent leur statut Or. Tous les laissez-passer journaliers Triple Points non utilisés expireront à la fin du 31 décembre.
Les laisser-passez journaliers Double et Triple points ne peuvent pas être utilisées en combinaison avec l'offre de Points Bonus Anniversaire. Pendant le mois d'anniversaire d'un membre, les laisser-passez seront désactivés et les membres gagneront des points bonus uniquement grâce à l'offre de points bonus d'anniversaire.
D'autres avantages non mentionnés ici peuvent être accordés aux membres sur une base de surprise et de plaisir à la seule discrétion de Skechers, sous réserve des conditions générales applicables.
Les récompenses et avantages spécifiques peuvent faire l'objet de modifications, d'interruptions, de limitations et de substitutions par Skechers, à sa seule discrétion et à tout moment sans préavis. La valeur totale des récompenses ou des avantages appliqués à un achat ne peut pas dépasser le coût total de l'achat.
Les récompenses, les avantages et le code promotionnel en ligne doivent être entrés à la caisse au Skechers.ca. Les récompenses, les avantages et les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés sur les achats d'articles en liquidation identifiés dans les magasins-entrepôts de Skechers ou ailleurs où indiqué par Skechers, à sa seule discrétion.
Les récompenses, les avantages et les codes promotionnels ne sont pas échangeables contre de l'argent et sont nuls s'ils sont copiés et là où ils sont interdits, sous licence ou réglementés.
8. Utilisation du Compte
Les membres sont responsables du maintien de la confidentialité des informations de leur compte et de leur mot de passe et sont entièrement responsables de toutes les transactions et autres activités qui se produisent sous leur compte et leur mot de passe. Les membres doivent immédiatement informer le service à la clientèle de Skechers de toute utilisation non autorisée de leur compte ou de leur mot de passe ou de toute autre violation de la sécurité.
Skechers Plus est réservé à l'usage personnel des membres. Les membres acceptent de ne pas afficher, distribuer, concéder sous licence, exécuter, publier, reproduire, dupliquer, copier, créer des œuvres dérivées, modifier, vendre, revendre, exploiter, transférer ou télécharger à des fins commerciales, toute partie de Skechers Plus. Le transfert, la vente ou l'échange (ou la tentative de transfert, de vente ou d'échange) de récompenses, d'avantages ou de codes promotionnels, d'offres promotionnelles exclusives aux membres, et toute fausse déclaration de fait s'y rapportant, peuvent entraîner l'annulation du compte du membre, y compris les points inutilisés ou les récompenses, avantages ou codes promotionnels réclamés mais inutilisés associés au compte du membre, à la seule discrétion de Skechers.
9. Confidentialité et Consentement au Marketing
Les informations que vous fournissez en tant que membre de Skechers Plus seront gérées par Skechers comme écrit dans la politique de confidentialité de Skechers.
En devenant membre de Skechers Plus, vous consentez à recevoir du marketing, des promotions, des événements spéciaux et d'autres communications de Skechers, de ses sociétés affiliées et de ses marques. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment. Pour savoir comment procéder, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
L'inscription à Skechers Plus est volontaire. En fournissant vos informations personnelles à Skechers, vous reconnaissez que vous comprenez pleinement et consentez sans ambiguïté au transfert de ces informations personnelles à Skechers, que vous vous inscrivez volontairement à Skechers Plus et que l'inscription n'est ni requise pour effectuer une transaction d'achat ni faite dans le cadre de toute transaction d'achat.
10. Résiliation ; Expiration
Vous pouvez annuler votre adhésion à Skechers Plus à tout moment en vous connectant à votre compte sur Skechers.ca ou dans l'application mobile Skechers.
Nous pouvons annuler votre adhésion au programme à tout moment, pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion, y compris, mais sans s'y limiter, si nous déterminons que vous (a) n'êtes pas éligible, (b) n'avez pas gagné de points, échangé de points ou autrement utilisé votre compte pendant 365 jours ou plus, (c) avez enfreint toute modalité ou condition de Skechers Plus ou toute loi ou réglementation applicable, (d) avez utilisé votre compte dans le cadre d'un achat ou d'une revente en gros, ou (e) êtes livré à une tromperie, une falsification , fraude ou commis tout autre abus de Skechers Plus. Nous pouvons révoquer tout ou une partie de vos points ou récompenses, avantages ou codes promotionnels si nous annulons votre adhésion et/ou si nous déterminons que vous les avez reçus en raison d'une erreur, d'une fraude ou d'une tromperie, en violation des présentes Conditions ou de toute manière non autorisée.
Si vous ou Skechers annulez votre adhésion au programme, vous perdrez vos points accumulés. Si vous annulez votre adhésion, vous pouvez demander à rejoindre Skechers Plus en vous inscrivant sur Skechers.ca ou sur l'application mobile Skechers, et nous réactiverons votre adhésion, à notre seule discrétion. Lors du redémarrage de votre abonnement, vos points précédemment gagnés ne seront pas rétablis.
Dans toutes les questions relatives à l'administration de Skechers Plus, les décisions de Skechers seront finales et sans appel. Skechers se réserve le droit de modifier ou d'annuler tout
11. Modifications Apportées à Skechers Plus
(a) Si vous résidez en Ontario; [hors Québec]
Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou autrement modifier tout aspect, modalité ou condition du Programme. Nous pouvons modifier tout ou une ou plusieurs parties de ces Conditions à tout moment, y compris, sans s'y limiter, les éléments suivants :
• Les conditions d'éligibilité pour participer au Programme,
• La manière dont un membre du Programme participe au Programme,
• La manière et le taux auxquels les points sont gagnés,
• La manière et le taux d'échange des points,
• Les récompenses et avantages offerts dans le cadre du Programme ; et
• Les conditions générales applicables à la résiliation, à l'expiration et aux modifications du Programme.
Dans le cas où les Conditions, ou tout aspect du Programme, sont restreints, suspendus ou modifiés, nous vous en informerons à l'avance en publiant les Conditions modifiées en ligne ici et, lorsque la loi l'exige, en vous envoyant un avis à l'aide de votre adresse courriel ou postale. Votre participation continue au programme après un tel avis constituera votre consentement à toute modification des présentes conditions ou de tout autre aspect du programme. Dans le cas où la modification implique une augmentation de vos obligations ou une réduction de nos obligations et que vous n'acceptez pas cette modification, vous pouvez fermer votre compte et annuler votre participation au programme sans frais ni pénalité. Vous aurez alors 45 jours pour échanger les points de votre compte. Tous les points non échangés après 45 jours seront perdus.
(b) Si vous résidez au Québec :
Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou autrement modifier tout aspect, modalité ou condition du Programme. Nous pouvons modifier tout ou une ou plusieurs parties de ces Conditions à tout moment, y compris, sans s'y limiter, les éléments suivants :
• Les conditions d'éligibilité pour participer au Programme,
• La manière dont un membre du Programme participe au Programme,
• La manière et le taux auxquels les points sont gagnés,
• La manière et le taux d'échange des points,
• Les récompenses et avantages offerts dans le cadre du Programme ; et
• Les conditions générales applicables à la résiliation, à l'expiration et aux modifications du Programme.
Dans le cas où les Conditions ou tout aspect du Programme seraient restreints, suspendus ou modifiés, nous vous en informerons au moins 60 jours avant l'entrée en vigueur de la modification. Un tel avis sera fourni en publiant les Conditions modifiées en ligne ici, en vous envoyant un avis écrit en utilisant votre adresse courriel ou postale (si vous nous avez fourni une telle adresse), et énonçant la nouvelle clause, ou la clause modifiée et la façon dont elle se lisait auparavant, et la date à laquelle la modification entrera en vigueur. Dès réception d'un tel avis, et si la modification entraîne une augmentation de vos obligations ou une réduction de nos obligations, vous pouvez refuser la modification et annuler ou annuler votre participation au programme sans frais, pénalité ou indemnité d'annulation, en nous envoyant un avis à cet effet au plus tard 30 jours après l'entrée en vigueur de la modification, à l'adresse ou à l'adresse courriel indiquée dans l'avis. Vous aurez alors 45 jours pour échanger les points de votre compte. Tous les points non échangés après 45 jours seront perdus.
Si vous n'exercez pas votre droit d'annuler votre participation au programme en nous envoyant un avis au plus tard 30 jours après l'entrée en vigueur de la modification, votre participation continue au programme à tout moment après l'expiration de ce délai de 30 jours constituent votre consentement à être lié par la modification.
12. AUTRES CONDITIONS JURIDIQUES
LE PROGRAMME EST FOURNI « SELON L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, SKECHERS DÉCLINE TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, EN CE QUI CONCERNE LE PROGRAMME (Y COMPRIS CELLES RELATIVES À LA QUALITÉ MARCHANDE, À L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET À L'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET CELLES DÉCOULANT BIEN SÛR DE TRAITER, D'UTILISER OU DE COMMERCE).
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, SKECHERS NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS POUR LA PERTE DE PROFIT, DE REVENUS OU DE DONNÉES) RÉSULTANT DE OU EN RELATION AVEC LE PROGRAMME, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, ET SOUS QUELQUE CAUSE D'ACTION OU THÉORIE DE RESPONSABILITÉ APPORTÉ (Y COMPRIS EN VERTU DE TOUT CONTRAT, NÉGLIGENCE OU AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE), MÊME SI AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
CES CONDITIONS ET LE PROGRAMME SONT RÉGIS PAR LES LOIS DE LA PROVINCE DE L'ONTARIO.
TOUTES LES MARQUES COMMERCIALES, MARQUES DE SERVICE ET NOMS COMMERCIAUX DE SKECHERS UTILISÉS EN RELATION AVEC LE PROGRAMME (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE NOM SKECHERS) SONT DES MARQUES COMMERCIALES OU DÉPOSÉES DE SKECHERS. ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE UTILISÉS SANS L'AUTORISATION ÉCRITE PRÉALABLE DE SKECHERS. TOUTE AUTRE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE UTILISÉE EN RELATION AVEC LE PROGRAMME, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES BREVETS, DÉLIVRÉS OU EN COURS, SONT LA PROPRIÉTÉ UNIQUE DE SKECHERS ET/OU DE SES CONCÉDANTS. L'ENSEMBLE DU CONTENU DU PROGRAMME, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE TEXTE, LES GRAPHIQUES OU LE CODE EST PROTÉGÉ EN TANT QU'ŒUVRE COLLECTIVE EN VERTU DES ÉTATS-UNIS ET D'AUTRES LOIS SUR LE COPYRIGHT, ET EST LA PROPRIÉTÉ DE SKECHERS. COPYRIGHT 2022, TOUS DROITS RÉSERVÉS.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN PARTICIPANT AU PROGRAMME, VOUS (ET VOTRE PARENT OU TUTEUR LÉGAL EN VOTRE NOM, SELON LE CAS) ACCEPTEZ DE LIBÉRER ET DE DÉCHARGER SKECHERS, LA SOCIÉTÉ MÈRE ET LES AFFILIÉS DE SKECHERS, ET CHACUN DES LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, AGENTS, REPRÉSENTANTS, SUCCESSEURS ET AYANTS RESPECTIFS, DE TOUTE PERTE, RESPONSABILITÉ, RÉCLAMATION, DEMANDE, DOMMAGE OU DÉPENSE AFFIRMÉE PAR TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ LIÉE DE QUELQUE FAÇON AU PROGRAMME, À VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME OU À L'ÉCHANGE ET L'UTILISATION OU LA MAUVAISE UTILISATION DE TOUT ARTICLE OBTENU GRÂCE À L'ÉCHANGE DE POINTS OU AUTREMENT EN RELATION AVEC LE PROGRAMME.
NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE RETIRER OU DE MODIFIER TEMPORAIREMENT OU DE SUSPENDRE TOUT OU UNE PARTIE DU PROGRAMME DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, EN CAS D'ERREUR MATÉRIELLE, D'OMISSION, DE PROBLÈME TECHNIQUE, DE VIRUS OU DE BUGS INFORMATIQUES, D'ALTÉRATION, D'INTERVENTION NON AUTORISÉE, DE FRAUDE, DE DÉFAILLANCE TECHNIQUE OU DE TOUT AUTRE CAUSE INDÉPENDANTE HORS DE NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE QUI INTERFÈRE AVEC LA BONNE CONDUITE DE TOUT ASPECT DU PROGRAMME, COMME DÉCRIT DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS. TOUTE TENTATIVE D'ENDOMMAGER DÉLIBÉRÉMENT UN SITE WEB OU DE NUIRE AU FONCTIONNEMENT LÉGITIME DU PROGRAMME DE QUELQUE MANIÈRE (QUE NOUS POUVONS DÉTERMINER À NOTRE SEULE DISCRÉTION) POURRAIT CONSTITUER UNE VIOLATION DES LOIS CRIMINELLES OU CIVILES ET SI UNE TELLE TENTATIVE EST EFFECTUÉE, NOUS RÉSERVONS LE DROIT RECHERCHER DES RECOURS ET DES DOMMAGES DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI.
TOUTES LES INTERPRÉTATIONS DE CES CONDITIONS SERONT À NOTRE SEULE DISCRÉTION. NOTRE DÉFAUT D'EXERCER OU D'APPLIQUER TOUT DROIT OU DISPOSITION DE CES CONDITIONS NE CONSTITUERA PAS UNE RENONCIATION À CE DROIT OU À CES DISPOSITIONS.